RMA

Todos los productos comercializados por CirrusGH tienen garantía contra todo defecto de fabricación, quedando excluidas las averías causadas por agentes externos o servicios proporcionados por otras compañías tales como subidas o picos de tensión en la red eléctrica, cortocircuitos, ondas progresivas inducidas por rayos, líneas telefónicas, inundaciones, fuegos, etc.   El material defectuoso en período de garantía será enviado siempre a portes pagados a nuestro servicio técnico, detallando las anomalías detectadas en el producto, acompañando cuantos manuales, disquetes y cables fueron remitidos originalmente. Todo material que adolezca de lo anterior citado o cuya avería sea detectada por golpes, mala conexión, rotura intencionada o manifiesto mal trato no será recepcionada en el Dpto. Técnico, siendo devuelta a su origen a portes debidos.   Los materiales de RMA aceptados serán remitidos al cliente por CirrusGH a portes pagados (excepto Madrid capital y provincia).   Para la tramitación de RMA tiene que rellenar el formulario RMA y enviarlo a stecnico@cirrusgh.com o al fax 91 486 10 91. Una vez recepcionada la solicitud, le enviaremos un número de referencia de RMA para que lo anote en la propia hoja de RMA y también visiblemente en el exterior del embalaje del material a revisar. Debe incluir en el paquete una copia de la factura de compra.   Para aquellos productos cuya garantía es directa del fabricante, a continuación le indicamos algunos teléfonos de contacto:

FABRICANTE TELEFONO WEB   LG 902 500 234     AOC 977 221 654     BENQ 91 754 70 15     HYUNDAI 902 014 909     DAEWOO 902 294 294     TATUNG 91 628 40 11     MERCURY 902 902 545     INTEL   RMA INTEL   AMD   RMA AMD   HP 902 010 333     EPSON 902 404 142     RIELLO 937 471 210

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